Публичная оферта

Условия, на которых покупатели покупают товары на маркетплейсе Полиця.

Текст на согласовании с юристом

Окончательную редакцию документа сейчас согласовываем с юристом. Ниже структура и краткое содержание разделов, чтобы вы знали, о чём идёт речь.

  1. 1.Общие положения

    Оферта определяет условия пользования маркетплейсом Полиця для покупателей. Оформляя заказ, вы соглашаетесь с этими условиями.

  2. 2.Термины

    Платформа это маркетплейс Полиця. Продавец это ФЛП, ООО или частное лицо, размещающее товары. Покупатель это человек или компания, оформляющие заказ.

  3. 3.Стороны договора

    Договор купли-продажи заключается между покупателем и продавцом. Платформа предоставляет сервис для поиска товаров, оформления заказов и связи с продавцом.

  4. 4.Оформление заказа

    Заказ считается принятым, когда продавец его подтвердит. Если в корзине товары нескольких продавцов, каждый из них подтверждает свою часть отдельно.

  5. 5.Цена и оплата

    Цены указаны в гривнах. Доступные способы оплаты: наложенный платёж, карта онлайн для товаров официального магазина, счёт для юрлиц.

  6. 6.Доставка

    Товары доставляют Новая Почта, Укрпочта или транспорт продавца. Сроки отправки указаны в карточке товара, условия описаны на странице «Доставка и оплата».

  7. 7.Возврат и обмен

    Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней, кроме исключений, предусмотренных законодательством. Порядок описан на странице «Возврат».

  8. 8.Права и обязанности сторон

    Покупатель предоставляет правдивые данные для доставки. Продавец отвечает за качество товара, описание и своевременную отправку. Платформа следит за соблюдением правил.

  9. 9.Ответственность

    За товары сторонних продавцов отвечает продавец. Платформа раскрывает покупателю информацию о продавце и помогает урегулировать спорные вопросы.

  10. 10.Персональные данные

    Данные покупателей обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности и только в объёме, нужном для выполнения заказа.

  11. 11.Разрешение споров

    Спорные вопросы решаем путём переговоров через службу поддержки, а если согласие не достигнуто, в порядке, установленном законодательством Украины.

  12. 12.Реквизиты

    Реквизиты оператора платформы будут добавлены в окончательную редакцию документа.